Cinq modules, une plateforme
De l'appel d'API brut jusqu'au revenu attribué
Vous démarrez par l'accès programmatique, vous ajoutez la gestion multi-clients, la boîte partagée puis la mesure de revenu quand l'équipe suit. Chaque module se facture à part.
BRAX API
Un point d'entrée, tous les types de message
Une seule route POST /v1/messages pour le texte, les modèles, les médias, les boutons et les listes. Les erreurs sont typées, les clés d'idempotence empêchent le double envoi, et chaque réponse porte un identifiant de requête que le support retrouve dans les journaux.
- ✓Clés d'API distinctes en test et en production
- ✓Webhooks signés, réessayés sur 24 heures, rejouables
- ✓Modèles créés, soumis et suivis depuis l'API
- ✓Journal de requêtes consultable, secrets masqués
- Pour qui
- Développeur, éditeur de logiciel
- Facturation
- Par connexion
- Lot
- Lot 1
POST /v1/messages Authorization: Bearer bx_live_… Idempotency-Key: cmd-8842-a1 { "connectionId": "cnx_01H9Z…", "to": "2250749050405", "template": { "name": "notif_commande", "language": "fr" } } 201 Created · status: accepted
BRAX Platform
Gérez cinquante clients sans changer d'onglet
Chaque entreprise cliente vit dans son propre espace, cloisonné jusqu'à la base de données. Vous connectez un nouveau numéro en quelques écrans, vous facturez sous votre marque, et votre client n'a jamais à comprendre ce qu'est un compte WhatsApp Business.
- ✓Sous-comptes étanches et bascule immédiate d'un client à l'autre
- ✓Domaine, logo et courriels à votre marque
- ✓Campagnes exécutées en file, mises en pause et reprises à volonté
- ✓Facturation groupée avec le détail par client
- Pour qui
- Agence, intégrateur
- Facturation
- Par connexion, dégressif
- Lot
- Lot 2
BRAX Desk
Une boîte partagée que vos agents adoptent
Trois volets : la liste, le fil, la fiche du contact. Le temps restant de la fenêtre de 24 heures reste affiché en permanence, et deux agents ne peuvent pas répondre en même temps sur la même conversation.
- ✓Affectation manuelle, par règle ou par tourniquet
- ✓Réponses rapides, notes internes, mentions d'un collègue
- ✓Fiche contact, étiquettes et étapes commerciales
- ✓Scénarios sans code, testables avant activation
- Pour qui
- PME, e-commerce
- Facturation
- Par siège agent
- Lot
- Lot 3
BRAX Pilot
Enfin la réponse à « combien ça m'a rapporté »
Une publicité click-to-WhatsApp ouvre une conversation qui porte l'identifiant de sa création d'origine. Nous le gardons jusqu'à l'achat, même si la conversation a été close puis rouverte, et nous remontons la chaîne du clic au revenu.
- ✓Coût par conversation, coût par acquisition, retour sur dépense
- ✓Fenêtre d'attribution paramétrable à 1, 7 ou 28 jours
- ✓Conversions déclarées par API, par connecteur ou à la main
- ✓Fonctionne même si votre numéro n'est pas hébergé chez nous
- Pour qui
- Acheteur média
- Facturation
- Par connexion suivie
- Lot
- Lot 4
BRAX Perform
Vous déléguez, notre équipe exécute
Une prestation, pas un logiciel. Nous cadrons l'objectif, concevons les créations et les séquences conversationnelles, paramétrons les campagnes sur votre compte publicitaire, et arbitrons le budget chaque semaine.
- ✓Modèles de campagne préconçus par secteur
- ✓Suivi quotidien et arbitrage budgétaire
- ✓Rapport mensuel à votre marque, généré automatiquement
- ✓Industrialisé pour rester rentable sur de petits budgets
- Pour qui
- Annonceur délégant
- Facturation
- Forfait et pourcentage
- Lot
- Lot 5
État du produit
Ce qui arrive,
et ce qui n'est pas encore là
Nous préférons dire ce qui est en construction plutôt que de le vendre comme livré. Ces deux briques restent marquées en développement tant que la mise en production n'est pas confirmée.
Agent conversationnel
Un assistant nourri de votre catalogue et de vos questions fréquentes, qui répond en français courant, qualifie le besoin et transfère à un humain dès qu'il détecte une intention d'achat. Il répond sur votre domaine d'activité, pas sur tout sujet.
Prévu au lot 4 · pilote client en coursRemontée des conversions vers Meta
Renvoyer vos ventes à Meta côté serveur pour que l'algorithme optimise vos campagnes sur le revenu réel, et non sur le nombre de conversations ouvertes. Activable et désactivable par vos soins, données limitées au strict appariement.
Prévu au lot 5 · dépend de l'accréditation MetaPrêt à ouvrir un canal WhatsApp propre ?
Créez un compte, connectez un premier numéro en quelques jours, et payez en mobile money. Quatorze jours d'essai, sans carte.