Module · Lot 4
BRAX Pilot
L'attribution publicitaire : du clic sur une publicité click-to-WhatsApp jusqu'au revenu réel, campagne par campagne et création par création.
Enfin la réponse à « combien ça m'a rapporté »
Une publicité click-to-WhatsApp ouvre une conversation qui porte l'identifiant de sa création d'origine. Nous le gardons jusqu'à l'achat, même si la conversation a été close puis rouverte, et nous remontons la chaîne du clic au revenu.
- ✓Coût par conversation, coût par acquisition, retour sur dépense
- ✓Fenêtre d'attribution paramétrable à 1, 7 ou 28 jours
- ✓Conversions déclarées par API, par connecteur ou à la main
- ✓Fonctionne même si votre numéro n'est pas hébergé chez nous
- Pour qui
- Acheteur média
- Facturation
- Par connexion suivie
- Lot
- Lot 4
- État
- Disponible
Le principe
Une publicité Facebook ou Instagram de type click-to-WhatsApp ouvre une conversation qui porte un identifiant de référence désignant la campagne, l'ensemble de publicités et la création. Si l'on rattache ensuite un achat à cette conversation, on reconstitue la chaîne complète.
- ✓Publicité (campagne / ensemble / création) — le contact clique
- ✓Conversation WhatsApp — la référence est captée dès le premier message
- ✓Événement de conversion — montant, devise, horodatage
- ✓Attribution — coût par acquisition, retour sur dépense, revenu par création
Captation de la référence
- ✓La référence est captée dès la normalisation du message entrant et rattachée durablement à la conversation et au contact
- ✓Elle est conservée même si la conversation est close puis rouverte plus tard
- ✓Fenêtre d'attribution paramétrable à 1, 7 ou 28 jours
- ✓Modèles d'attribution au premier contact et au dernier contact, comparables
Déclaration des conversions
| Voie | Description |
|---|---|
| API | POST /v1/conversions : type, montant, devise, identifiant de commande, référence de contact ou de conversation |
| Connecteur e-commerce | Déclaration automatique à la validation d'une commande (Shopify, WooCommerce) |
| Manuelle | Un agent marque une conversation comme convertie et saisit le montant — indispensable pour les ventes conclues hors ligne |
| Automatisation | Un scénario Desk déclenche la conversion à l'atteinte d'une étape du pipeline |
Restitution
Un entonnoir visuel présente la déperdition étape par étape. Un rapport périodique PDF est envoyé par courriel, et tous les tableaux sont exportables.
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Conversations attribuées | Conversations portant une référence publicitaire, par campagne |
| Coût par conversation | Dépense publicitaire / nombre de conversations générées |
| Coût par acquisition | Dépense publicitaire / nombre de conversions |
| Revenu attribué | Somme des montants de conversion rattachés |
| Retour sur dépense | Revenu attribué / dépense publicitaire |
| Classement des créations | Performance comparée par création, ensemble de publicités et campagne |
Remontée des conversions vers Meta
Renvoyer vos ventes à Meta côté serveur, via l'interface de conversions serveur, pour que l'algorithme optimise vos campagnes sur le revenu réel et non sur le nombre de conversations ouvertes. Activable et désactivable par vos soins, statut visible, données limitées au strict appariement. En développement — prévu au lot 5, dépend de l'accréditation Meta.
Fonctionne même sans numéro hébergé chez nous
Pilot peut fonctionner pour un client dont le numéro n'est pas hébergé chez BRAX ADS, par simple déclaration d'événements via l'API et connexion du compte publicitaire. C'est une porte d'entrée : on vend la mesure à un annonceur déjà installé ailleurs, puis on le convertit sur l'infrastructure.
Questions fréquentes
Sur BRAX Pilot en particulier. Les questions générales sont sur la page d'accueil.
Faut-il héberger mon numéro chez BRAX ADS ?
Non. Pilot fonctionne par déclaration d'événements via l'API et connexion de votre compte publicitaire, même si votre numéro est ailleurs.
La remontée vers Meta est-elle active ?
Elle est en développement (dépend de l'accréditation Meta). La captation de la référence, l'attribution et la restitution sont disponibles.
Comment déclarer une vente conclue au téléphone ?
Un agent marque la conversation comme convertie et saisit le montant. Beaucoup de ventes se concluent hors ligne sur le marché cible : c'est prévu.
Prêt à essayer BRAX Pilot ?
Créez un compte, connectez un premier numéro et testez le module en conditions réelles. Quatorze jours d'essai, sans carte, paiement en mobile money.